Criar Conta e Iniciar o Trial
O ChatDigi oferece um período de teste (trial) de 14 dias gratuitos. Nenhum cartão de crédito é exigido no cadastro.
Criando sua conta
- Acesse o endereço da plataforma fornecido pelo seu revendedor ou pela equipe do ChatDigi.
- Na tela de login, clique em Criar conta.
- Preencha o formulário com os dados abaixo:
| Campo | O que preencher | Observação |
|---|---|---|
| Nome | Seu nome completo | Entre 2 e 50 caracteres |
| Empresa | Nome da sua empresa | Entre 2 e 50 caracteres |
| CPF / CNPJ | Seu CPF (11 dígitos) ou CNPJ (14 dígitos) | Formatado automaticamente ao digitar. Se for CNPJ, o sistema valida e pode preencher o nome da empresa automaticamente |
| Endereço de e-mail corporativo | Será usado para login e comunicações | |
| Senha | Senha de acesso | Mínimo 5 caracteres |
- Clique em Continuar.
- Se tudo estiver correto, você é redirecionado automaticamente para a tela de Conexões — já dentro do sistema, sem precisar fazer login novamente.
Idioma da interface
No canto superior direito do formulário de cadastro há um seletor de idioma. Você pode escolher entre Português (padrão), Inglês, Espanhol e Árabe antes de criar a conta.
Cadastro bloqueado?
Se ao acessar /signup aparecer uma mensagem de erro informando que o cadastro está desabilitado, entre em contato com o administrador da plataforma — o registro de novas contas pode ter sido desativado pelo gestor do sistema.
Fazendo login depois do cadastro
Após o primeiro acesso, use a tela de login para entrar novamente:
- Acesse a URL da plataforma.
- Insira seu E-mail e Senha.
- Use o ícone de olho no campo de senha para mostrar ou ocultar o texto.
- Clique em Entrar.
Recuperando a senha
Se você esqueceu a senha:
- Na tela de login, clique em Recuperar acesso.
- Informe o e-mail cadastrado na tela Esqueci minha senha.
- Verifique sua caixa de entrada e siga o link recebido para redefinir a senha.
Validade do trial
- O trial dura 14 dias a partir da criação da conta.
- Durante o trial você tem acesso completo às funcionalidades do plano contratado.
- Quando o prazo vence, o menu lateral é ocultado e o sistema exibe apenas a tela de renovação.
- O acesso é bloqueado somente após a virada da meia-noite do dia de vencimento.
Problemas comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Mensagem "cadastro desabilitado" | Administrador bloqueou novos registros | Contate o suporte da plataforma |
| CNPJ não validado | Indisponibilidade temporária da consulta externa | O cadastro prossegue mesmo assim; corrija os dados depois em Configurações |
| Não recebi e-mail de boas-vindas | Filtro de spam | Verifique a pasta de lixo eletrônico |
| Erro ao enviar o formulário | Campos obrigatórios em branco ou e-mail já cadastrado | Revise os campos destacados em vermelho |
Video — Criando sua conta do zero
Vídeo de demonstração em produção. Em breve disponível nesta página.