Campanhas
O modulo de Campanhas permite enviar mensagens em massa para listas de contatos pelo WhatsApp, com agendamento, recorrencia e acompanhamento de resultados em tempo real.
O que voce pode fazer
| Funcionalidade | Onde fica |
|---|---|
| Gerenciar listas de contatos | Menu lateral > Listas de Contatos |
| Adicionar contatos a uma lista (manual ou importacao XLS) | Dentro de cada lista |
| Criar e editar campanhas | Menu lateral > Campanhas |
| Definir template oficial (API WhatsApp) | Dentro do modal de campanha |
| Agendar envio unico ou recorrente | Dentro do modal de campanha |
| Acompanhar progresso em tempo real | Coluna Status + barra de progresso |
| Ver relatorio detalhado por contato | Botao Relatorio em cada campanha |
| Configurar intervalos entre disparos | Aba Configuracoes dentro do modal |
| Campanhas Frase (sequencia de mensagens por gatilho) | Menu lateral > Campanhas Frase |
Permissoes necessarias
Acesso restrito
O modulo de Campanhas so aparece para usuarios cuja permissao showCampaign esta habilitada pelo administrador. Alem disso, o plano da empresa precisa ter o recurso useCampaigns ativo. Se voce ver a mensagem "Sem permissao", fale com o administrador da conta.
Fluxo resumido para enviar uma campanha
- Crie uma lista de contatos e adicione os numeros (manual ou XLS).
- Conecte um WhatsApp ativo em Conexoes.
- Crie a campanha: escolha lista, conexao, mensagem e data/hora.
- Aguarde o status mudar para Em Andamento e acompanhe pelo painel.
- Ao finalizar, acesse o Relatorio para ver entregas, falhas e follow-up.
Paginas desta secao
- Listas de Contatos — criar, importar CSV/XLS e gerenciar contatos
- Criar e Editar Campanha — todos os campos do formulario
- Templates Oficiais (API WhatsApp) — quando e como usar
- Agendamento e Recorrencia — envio unico, diario, semanal, mensal e mais
- Relatorio de Campanha — metricas, grafico e exportacao XLSX
- Configuracoes de Disparos — intervalos e boas praticas anti-bloqueio
- Campanhas Frase — sequencias de mensagens por gatilho de palavra