Agenda Nativa

O módulo Agenda Nativa do ChatDigi permite que sua empresa ofereça agendamento de serviços direto pelo WhatsApp — sem depender de ferramentas externas. O cliente pode marcar, reagendar e cancelar pelo próprio celular, e sua equipe acompanha tudo em um calendário centralizado.

O que está incluído

Funcionalidade	Onde configurar
Tipos de serviço (nome, duração, preço, capacidade)	Aba Serviços
Horários de funcionamento por atendente e exceções/folgas	Aba Disponibilidade
Calendário de agendamentos, novo agendamento manual, cancelar, reagendar	Aba Agendamentos
Link público para o cliente agendar sozinho pelo navegador	Gerado automaticamente — veja Link Público
Lembretes automáticos por WhatsApp (confirmação, 24h antes, 1h antes)	Disparados automaticamente — veja Lembretes
Agente IA (Dani) agendar em conversa	Configurado no agente — veja Integração com a Dani

Como acessar

No menu lateral do ChatDigi, clique em Agenda. A tela abre com três abas:

• Serviços — cadastro dos tipos de serviço que sua empresa oferece
• Disponibilidade — grade semanal de horários por atendente
• Agendamentos — calendário com todos os agendamentos

Pré-requisito

Antes de qualquer agendamento funcionar, você precisa ter ao menos 1 serviço cadastrado e a disponibilidade configurada para pelo menos um atendente. Faça isso nessa ordem: Serviços → Disponibilidade → pronto para receber agendamentos.

Fluxo resumido

Você cadastra os serviços
       ↓
Configura os horários de cada atendente
       ↓
Cliente agenda (pelo link público ou pela Dani no WhatsApp)
       ↓
Sistema envia confirmação + lembretes automáticos
       ↓
Você acompanha e gerencia pelo calendário

Páginas desta seção

• Serviços — como criar e editar os tipos de serviço
• Disponibilidade — grade semanal e folgas por atendente
• Agendamentos — calendário, agendamento manual e gerenciamento
• Link Público — página de agendamento para o cliente
• Lembretes Automáticos — confirmação e lembretes por WhatsApp
• Integração com a Dani — configurar o agente IA para agendar em conversa

---

Video — Configurando a Agenda do zero

Vídeo de demonstração em produção. Em breve disponível nesta página.