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Bem-vindo ao ChatDigi

ChatDigi é um CRM omnichannel que centraliza WhatsApp, Instagram e Facebook num único painel. Gerencie atendimentos, crie campanhas, automatize fluxos e acompanhe métricas da sua equipe — tudo em um só lugar.


O que você vai configurar

Este Quick Start cobre o caminho mínimo para você receber sua primeira mensagem em menos de 10 minutos:

1

Login
Acesse sua conta no ChatDigi.

2

Criar uma Fila
Filas organizam os atendimentos por setor (ex: Suporte, Vendas).

3

Criar uma Conexão WhatsApp
Vincule seu número de WhatsApp ao ChatDigi via QR Code.

4

Atrelar a Fila à Conexão
Define qual fila recebe as mensagens dessa conexão.

5

Configurar o Usuário
Libere a fila no perfil do usuário para que ele possa ver os tickets.

6

Receber a Primeira Mensagem
Envie uma mensagem de teste e veja o ticket aparecer em tempo real.


Pré-requisitos

  • Conta de administrador no ChatDigi
  • Número de WhatsApp disponível (não pode estar aberto em outro dispositivo)
  • Acesso ao celular para escanear o QR Code

:::tip Dica Você pode usar um número de teste (chip secundário) para fazer a primeira configuração sem afetar seu número principal. :::


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